6.4智创未来实践作品

1.班级  姓名  学号
2.方案➕成果（文字）
3.过程性图片➕成果图

6.4班   刘懿萱    34号

小区快递柜取件效率低、错拿误拿的问题：小区里的快递柜经常出现高峰期排队取件的情况，部分老年人不会操作智能柜，还会出现因取件码混淆、快递信息相似导致错拿的问题，希望用AI优化快递柜的取件流程。

名称：速取小管家
功能描述：
1、刷脸匹配：1秒内通过人脸识别定位对应快递格口。
2、语音引导：播报格口位置，老年人可开启慢语速模式。
3、防错监控：非本人取件时实时语音提醒并记录异常。
学科融合：
刷脸匹配和防错监控：用以解决快递柜取件慢、易拿错的问题。
语言引导：让取件更高效安心。
快递柜设计图：喇叭、摄像头、橙色紧急按钮、小显示屏；浅蓝+白色圆角机身
统计：
1、快递柜数量约448个。
2、人脸识别准确率大于或等于百分之九十八。
3、高峰期人流量子200-500人次。
4、错拿率高达百分之零点三。
运行流程：
刷脸》》匹配》》语音/灯光提示》》取件》》记录状态，异常则提醒
1、困难：老年用户不会使用人脸识别，且环境光线差时匹配成功率低。
    解决方法：增加语音呼叫人工客服功能，优化算法适配复杂光线。
2、情况：取件效率提升百分之六十，错拿率降低至百分之一以下，解决了核心问题。
      不足：低温环境运行变慢，未覆盖无手机、未录脸用户。
3、收获：掌握了跨学科融合方法；提升了问题解决能力；学会从用户需求出发设计AI方案，理解技术落地要结合实际场景。

大别墅

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